Сравнение решений
Одни и те же строки у каждого решения — стоимость, задача, сроки, поддержка и поставщик.
Таблица листается вбок — названия строк остаются на месте.
| Стоимость и охват | ||||
|---|---|---|---|---|
| Цена | от1 900 000₸ 3 тарифа | от1 200 000₸ | от1 850 000₸ 3 тарифа | от2 900 000₸ 3 тарифа |
| Охват | до 80 пользователей | Не указано | до 500 пользователей | до 120 пользователей |
| Что решает | ||||
| Задача | Обращения обрабатываются поштучно, системные проблемы района не видны до момента резонанса. | Чтобы получить ответ по собственным учётным данным, сотрудник идёт к тому, кто умеет делать выгрузки, и ждёт. Вопросов много, каждый мелкий, а очередь одна. | Обращения жителей рассеяны по десяткам каналов — телефон, соцсети, бумажные заявления. Регион не видит реальную картину проблем и сроков реагирования. | Парковочное пространство не оцифровано, сбор оплаты низкий, контроль ручной. |
| Эффект | Выявление системных проблем района на 3–4 недели раньше; приоритизация бюджета по фактическим жалобам. | Не указано | Сокращение среднего срока отработки обращения с 15 до 4 дней; полная прослеживаемость исполнения. | Рост собираемости платы за парковку в 2,4 раза; оборачиваемость мест выросла на 30%. |
| Опыт внедрения | Пилот в 2 областях, обработано свыше 300 тыс. обращений. | Не указано | Внедрен в Астане, Алматы и 6 областях. Более 4 млн обращений обработано. | Пилот в 2 областных центрах, 4 800 парковочных мест. |
| Внедрение | ||||
| Срок внедрения | 12 рабочих дней | Доступ сразу после оформления подписки | 14 рабочих дней | 22 рабочих дня |
| Интеграции | e-Otinish, iKomek, ИС акимата | 1С (демонстрационная база подключается сразу), вход через Alem.Store по одноразовой ссылке | eGov, e-Otinish, ИС акимата | Платежные шлюзы, ИС акимата |
| Внедрений в Казахстане | 2 внедрения | Не указано | 8 внедрений | 2 внедрения |
| Поддержка | ||||
| Доступность (SLA) | 99,0% | Не указано | 99,5% | 99,0% |
| Часы поддержки | 9:00–18:00, будни | Не указано | 24/7 | 9:00–21:00 |
| Поставщик | ||||
| Компания | ТОО «Дата Орда»БИН 220140088990 | ARQA AIБИН 250640026643 | ТОО «Айкомек»БИН 170340019283 | ТОО «Смарт Паркинг»БИН 210840090021 |
| Направления |
|
|
|
|
| Демо | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке |