Сравнение решений
Одни и те же строки у каждого решения — стоимость, задача, сроки, поддержка и поставщик.
Таблица листается вбок — названия строк остаются на месте.
| Стоимость и охват | ||||
|---|---|---|---|---|
| Цена | от2 400 000₸ 3 тарифа | от1 600 000₸ 3 тарифа | от1 900 000₸ 3 тарифа | от1 200 000₸ |
| Охват | до 60 поликлиник | до 1 000 сотрудников | до 80 пользователей | Не указано |
| Что решает | ||||
| Задача | Пациенты часами ждут у регистратуры, а поликлиника не видит, где узкое место — у какого врача и в какие часы. | Большинство инцидентов в госорганах начинается с письма, открытого сотрудником. Технические средства защиты не помогают, если человек сам вводит пароль на поддельном сайте. | Обращения обрабатываются поштучно, системные проблемы района не видны до момента резонанса. | Чтобы получить ответ по собственным учётным данным, сотрудник идёт к тому, кто умеет делать выгрузки, и ждёт. Вопросов много, каждый мелкий, а очередь одна. |
| Эффект | Среднее ожидание в очереди сократилось с 47 до 12 минут; доля неявок снизилась вдвое за счёт напоминаний. | Доля сотрудников, открывающих фишинговые письма, снизилась с 31% до 4% за полгода. | Выявление системных проблем района на 3–4 недели раньше; приоритизация бюджета по фактическим жалобам. | Не указано |
| Опыт внедрения | Работает в 40 поликлиниках Астаны и Акмолинской области. | Прошли обучение более 6 000 государственных служащих. | Пилот в 2 областях, обработано свыше 300 тыс. обращений. | Не указано |
| Внедрение | ||||
| Срок внедрения | 10 рабочих дней | 5 рабочих дней | 12 рабочих дней | Доступ сразу после оформления подписки |
| Интеграции | Damumed МИС, eGov, SMS-шлюз | AlertX AI, Active Directory, корпоративная почта | e-Otinish, iKomek, ИС акимата | 1С (демонстрационная база подключается сразу), вход через Alem.Store по одноразовой ссылке |
| Внедрений в Казахстане | 7 внедрений | 4 внедрения | 2 внедрения | Не указано |
| Поддержка | ||||
| Доступность (SLA) | 99,5% | 99% | 99,0% | Не указано |
| Часы поддержки | 08:00–20:00 | 09:00–18:00 | 9:00–18:00, будни | Не указано |
| Поставщик | ||||
| Компания | ТОО «Дамумед»БИН 120240008812 | ТОО «INTELX»БИН 190840012344 | ТОО «Дата Орда»БИН 220140088990 | ARQA AIБИН 250640026643 |
| Направления |
|
|
|
|
| Демо | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке |