Сравнение решений
Одни и те же строки у каждого решения — стоимость, задача, сроки, поддержка и поставщик.
Таблица листается вбок — названия строк остаются на месте.
| Стоимость и охват | ||||
|---|---|---|---|---|
| Цена | от1 200 000₸ | от5 900 000₸ 3 тарифа | от1 900 000₸ 3 тарифа | от2 600 000₸ 3 тарифа |
| Охват | Не указано | до 250 пользователей | до 80 пользователей | до 300 пользователей |
| Что решает | ||||
| Задача | Чтобы получить ответ по собственным учётным данным, сотрудник идёт к тому, кто умеет делать выгрузки, и ждёт. Вопросов много, каждый мелкий, а очередь одна. | Экстренные службы работают разрозненно, время прибытия не фиксируется системно. | Обращения обрабатываются поштучно, системные проблемы района не видны до момента резонанса. | Бумажный архив занимает помещения, а на поиск старого решения или справки уходят дни. |
| Эффект | Не указано | Сокращение среднего времени реагирования на 27%; единый протокол по всем службам. | Выявление системных проблем района на 3–4 недели раньше; приоритизация бюджета по фактическим жалобам. | Поиск документа занимает секунды; площадь под бумажный архив сократилась на 70%. |
| Опыт внедрения | Не указано | Внедрено в 4 областях, интеграция с 5 экстренными службами. | Пилот в 2 областях, обработано свыше 300 тыс. обращений. | Оцифровано более 2 млн страниц для акиматов трёх областей. |
| Внедрение | ||||
| Срок внедрения | Доступ сразу после оформления подписки | 30 рабочих дней | 12 рабочих дней | 30 рабочих дней |
| Интеграции | 1С (демонстрационная база подключается сразу), вход через Alem.Store по одноразовой ссылке | 112, ИС МЧС, ИС акимата | e-Otinish, iKomek, ИС акимата | Цифровой документооборот акимата, ЭЦП НУЦ РК, Национальный архив |
| Внедрений в Казахстане | Не указано | 4 внедрения | 2 внедрения | 5 внедрений |
| Поддержка | ||||
| Доступность (SLA) | Не указано | 99,9% | 99,0% | 99,5% |
| Часы поддержки | Не указано | 24/7 | 9:00–18:00, будни | 09:00–18:00 |
| Поставщик | ||||
| Компания | ARQA AIБИН 250640026643 | ТОО «Секьюр Дала»БИН 170740028833 | ТОО «Дата Орда»БИН 220140088990 | ТОО «Документ KZ»БИН 160440015567 |
| Направления |
|
|
|
|
| Демо | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке |