Сравнение решений
Одни и те же строки у каждого решения — стоимость, задача, сроки, поддержка и поставщик.
Таблица листается вбок — названия строк остаются на месте.
| Стоимость и охват | ||||
|---|---|---|---|---|
| Цена | от1 850 000₸ 3 тарифа | от2 800 000₸ 3 тарифа | от3 100 000₸ 3 тарифа | от1 600 000₸ 3 тарифа |
| Охват | до 500 пользователей | до 500 остановок | до 5 000 пользователей | до 1 000 сотрудников |
| Что решает | ||||
| Задача | Обращения жителей рассеяны по десяткам каналов — телефон, соцсети, бумажные заявления. Регион не видит реальную картину проблем и сроков реагирования. | Жители не знают, когда придёт автобус, и выбирают такси или личный автомобиль — пассажиропоток падает, пробки растут. | Управление образования получает данные по школам с задержкой в месяц и в разных форматах. | Большинство инцидентов в госорганах начинается с письма, открытого сотрудником. Технические средства защиты не помогают, если человек сам вводит пароль на поддельном сайте. |
| Эффект | Сокращение среднего срока отработки обращения с 15 до 4 дней; полная прослеживаемость исполнения. | Удовлетворённость пассажиров выросла на 35%; время ожидания на остановке — минус 6 минут в среднем. | Отчетность управления образования формируется в день запроса вместо 3 недель; охват родителей — 78%. | Доля сотрудников, открывающих фишинговые письма, снизилась с 31% до 4% за полгода. |
| Опыт внедрения | Внедрен в Астане, Алматы и 6 областях. Более 4 млн обращений обработано. | Более 300 табло в Алматы, Таразе и Костанае. | Более 1 100 школ Казахстана. | Прошли обучение более 6 000 государственных служащих. |
| Внедрение | ||||
| Срок внедрения | 14 рабочих дней | 25 рабочих дней | 20 рабочих дней | 5 рабочих дней |
| Интеграции | eGov, e-Otinish, ИС акимата | Транспорт-Онлайн, GPS-трекеры перевозчиков, 2ГИС | НОБД, eGov | AlertX AI, Active Directory, корпоративная почта |
| Внедрений в Казахстане | 8 внедрений | 3 внедрения | 7 внедрений | 4 внедрения |
| Поддержка | ||||
| Доступность (SLA) | 99,5% | 99,9% | 99,5% | 99% |
| Часы поддержки | 24/7 | 24/7 | 9:00–21:00 | 09:00–18:00 |
| Поставщик | ||||
| Компания | ТОО «Айкомек»БИН 170340019283 | ТОО «Мобилити КЗ»БИН 190240066554 | ТОО «Білім Тех»БИН 180940022110 | ТОО «INTELX»БИН 190840012344 |
| Направления |
|
|
|
|
| Демо | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке | Открыть демо— в новой вкладке |